券売機リースを利用しはじめて

私の実家は飲食店を経営しているのですが、数ヶ月前に券売機をリースしはじめました。
もともとは店員の中の誰か手の空いた人がレジも担当していたのですが、とくにお昼や夜の混雑する時間になると人手が足りず、お客様をお待たせしてしまうことが多かったそうです。
また、不慣れなアルバイトの子にレジを任せた際、どうもお釣りを渡し間違えてしまったというトラブルもあったようで・・・
券売機のリースに踏み切ったわけです。

当初、券売機をリースすることにお父さんは反対していました。
「今のままでもじゅうぶんやっていけてるんだ」というのがお父さんの意見。
でも、実際にお金の管理をしているのはお母さんで、お店を閉めたあともいろんな手間があるから大変だと思っていたそうなんです。
結局はお母さんの意見が通ったわけですが、券売機を導入してからは先程言ったようなトラブルもなくなり、お父さんも満足しているようです。

最初はお客さんも戸惑っていたらしいですが、大抵は指示に従って購入するだけなのですぐに慣れて下さったとのこと。
メンテナンスについても業者さんが来てくれるので心配はないと話していました。